记者 李楠楠
近日，烟台莱州沙河镇居民、壹粉“爱的起点”在齐鲁壹点情报站上反映：“莱州市沙河镇华源热力无限公司从腊月二十八到现在停暖，供暖遥遥无期。”希望记者予以关注。
“最冷的时候停暖了，至今没恢复热度”
“春节最冷的那几天停暖了！”1月31日，壹粉“爱的起点”告诉记者，他姓张，是烟台莱州沙河镇居民，他所在的中房嘉苑小区从腊月二十八（1月19日）开始停暖，家里到现在也不断没有恢复热度。
张先生说，给他们供暖的公司是烟台华源热力无限公司，次要利用莱州庚辰球墨铸铁无限公司生产产生的余热进行供暖，此前供暖不断很稳定，但近期由于铁厂效益不好，停产停工，热源没了，小区里的备用供暖锅炉也没了，不断到现在家里暖气也不热，而且此事影响范围不只他们一个小区。
“我现在希望能及早恢复供暖温度，如果不能恢复的话，热企能够及时给予赔偿退费。”张先生说。
据了解，2020年9月，烟台华源热力无限公司开始筹备沙河镇集中供热工程，9月25日正式开工，12月10日建成投产供热，第一年就覆盖了近1500户居民。供热时间为每年11月10日至次年的3月26日。供热天数为136天。供热价格为非居民建筑按建筑面积35.2元/平方米，居民住宅按建筑面积23元/平方米收取；今年非居民建筑暂按建筑面积30元/平方米收取。
热企回应：没有停暖，不断在抢修
针对张先生反映的问题，记者致电烟台华源热力无限公司。工作人员回应，没有停暖，而是在不断抢修，估计这一两天就能逐渐恢复供暖。
针对张先生反映的没有热源的问题，烟台华源热力无限公司工作人员说，庚辰铁厂（莱州庚辰球墨铸铁无限公司）由于效益不好，暂时停工。热力公司为了保证正常供热，紧急购买了两台燃气锅炉作为备用热源。这期间，部分用户出现家里暖气不热的问题，可能是由于更换热源，出现了一些管道问题，目前正在积极维修中。公司领导承诺一周后恢复正常供暖。
沙河镇：已协调处理，温度在逐渐提升
对于热企的回复，张先生不认可，热源没了，两台燃气锅炉发挥的作用无限，基本上是“小马拉大车”。热力公司说没有停暖，但为什么家里的暖气片不断不热呢？谁能监督热力公司无效落实承诺？
对此，记者致电莱州市住房和建设管理局燃气供热服务中心，工作人员答复，他们次要担任城市集中供暖，乡镇供暖问题由属地担任。
随后，记者多次致电莱州市沙河镇人民政府，辗转联系到分管的副镇长孙卫忠。孙卫忠告诉记者，目前华源热力采用庚辰铁厂的生产余热供暖用户大概在4700多户，由于市场缘由，腊月二十九铁厂停产检修设备一个月。为此，镇政府积极筹集资金，购买燃气锅炉，及时启动备用热源。
针对群众反映的供暖效果不好，暖气片不热的问题，孙卫忠回应时表示：一是由于前几天寒潮降温；另外热力公司今年的供暖面积扩大，添加了部分平房供暖；还有就是此前铺设的是大功率供暖管道，更换热源后，需要调整顺应。孙卫忠说，目前，问题已经协调处理，温度在逐渐提升。另外，供暖企业已经签订了承诺书，对于供热温度仍然不达标的用户会按照有关规定给予退费。
沙河镇居民一周后能否恢复正常供暖？齐鲁晚报·齐鲁壹点将持续关注。
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