怎样写好社情民意信息？请看“五准绳六要求”

 

社情民意信息的五个准绳

1 一事一议的准绳

一事一报，简约明了，多则两千字，少则几百字，这样的社情民意易被采纳，易交办处理。社情民意信息可以是一种情况，一个苗头，一个问题，一种看法，一条建议等，只需角度把握得好，时机掌握得准，就是一条好信息。

2 真实无误的准绳

真实性是信息的生命，要言之有据、言之有理，一是一、二是二，不说大话、空话、套话。不能道听途说，更不能编造。对所获得的社情民意要深入调查核实，去粗取精、去伪存真，对于群众反映的客观情况，最好亲身实地调查，精确无误后再上报。

3 注重时效的准绳

反映社情民意要适时、及时。当事物处于萌芽形态时，处理起来比较容易、简便；而当时机错过、积重难返时，就加大了处理问题的难度。从这个意义上讲，抓住了时机，就抓住处理问题的可能性，提出问题适时，引起了关注，就能很快得到处理。要做到收集快、整理快、报送快，对一些比较重要的社情民意要分秒必争，以最快的速度报到决策者手中。

4 切实可行的准绳

反映社情民意的目的是为了党和政府全面掌握实际情况，处理实际问题。有些问题领导可能基本清楚，缘由大致也了解，关键是推荐好的处理办法。所以我们做好社情民意工作的关键就是要出高招，多提一些切实可行的建设性意见和建议。

5 言之有物的准绳

社情民意信息要有现实、有分析、有建议，要有独到见解，避免泛泛而谈；要有一孔之见，有针对性，不说空话、不讲虚话、避免套话。

社情民意信息的六个要求

1 篇幅

社情民意信息是要提供给国家、省级领导参阅，特点就是简短，不同于调研报告，不宜长篇大论，500-1500字之间即可。

2 标题

标题要醒目、抢眼，要反映出核心内容，体现特色，起到画龙点睛的作用。标题一般不用文学言语，避免标语式、口号式标题；标题的语气以希望、呼吁、建议等为宜，少用必须、该当等命令词句；标题中只可使用顿号。

3 注释

因内容类型不同而不一样。建议类信息的格式为问题、分析、建议的三段式；批评类的格式为现象、批评、改进措施。

4 结构

一是简约。开门见山、单刀直入，必须把新近发生的现实写在前面，背景材料最好不用或少用；如果一篇社情民意由若干个观点构成，应把最新颖、最有说服力的观点排在前面。二是完整。要有问题、有建议，社情民意虽短但要“五脏俱全”。三是明确。无论是问题阐述、还是分析建议，都要清楚明了，通篇给人观点明晰、一目了然的感觉。

5 署名

通常以各级组织或党派成员个人署名。以组织名义上报的社情民意，要有审批程序和签发记录，按公文管理。以党派成员个人署名的社情民意要注明作者政治身份和单位身份。政治身份由党派内和社会两部分组成，要写明党派成员的政治面目，并写明会内职务；社会身份是指在人大、政协的代表及委员身份。单位身份是写明信息作者的工作单位、职称、职务。

6 联系方式

党派成员提交社情民意时应注明联系电话、电子信箱等联系方式，以便核对情况。