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近日，海淀区龙翔路甲4号院的居民给12345市民热线打电话反映，他们小区地面破损严重，污水横流，环境脏乱无人管理。相关部门接到诉求之后，多方协调，终于将堵塞半年多的污水排放管道恢复畅通。
记者在现场看到，龙翔路甲4号院地面凹凸不平，破损严重。
据楼内居民讲，地面破损已经有三年多，如今楼下的污水排放管道也出现了问题，由于下水道堵塞，院内污水横流，给居民生活带来极大不便。
龙翔路甲4号院居民：“现在就是这个下水道堵了，只能依靠每天抽水，一楼已经被淹过好几回了。”
接到居民的诉求，花园路街道立即现场查看，并与几家产权单位进行协商，最终决定将小区的污水管线并入隔壁的院内，处理龙翔路甲4号院的污水横流问题。
花园路街道办事处城管科工作人员 栗楠：“一方面是联系了应急队伍，就是让他们紧急过来抽水，保证施工完成之前没有跑冒问题。另一方面，我们和居委会一起，积极地协调，希望把这个管道和隔壁的小区污水管道连在一起。这样的话，是以一个比较快捷的方法把这个污水的问题处理掉。”
一个月后，记者再次来到龙翔路甲4号院，看到工人们正在检修污水排放管道，污水横流的问题终于得到了处理。
现场：“现在污水下去了，从那边处理的。”
处理了污水管线堵塞的问题，街道各部门又在寻求处理龙翔路甲4号院地面修复的问题。
花园路街道办事处城管科工作人员 栗楠：“地面的问题，我们也是两条线。一方面我们跟建委积极构通，希望把这栋楼列入明年的老旧小区改造计划当中。在这段时间，我们尽快把这个问题上报，先把这个地面做一个基础的铺整，这样的话保证居民的出行安全。”
旧事
编辑：陈博
