记者 | 程璐
强制下载APP早已成为互联网上的普遍问题，如今这一问题即将成为历史。
今日，工业和信息化部信息通信管理局发文称，针对有网友和媒体反映部分网站在用户浏览页面信息时，强制要求下载APP问题。工业和信息化部信息通信管理局对此高度注重，立即组织核查，并于日前召开行政指点会，督促相关互联网企业进行整改。
会议指出，随着移动互联网的快速发展，各类APP蓬勃衰亡，给用户提供了丰富的使用服务。但部分信息资讯、网络社区等网站在用户浏览网页时，频繁弹窗推荐APP，要求下载APP才能查看全文、不用APP不能看评论等，妨碍用户使用网页浏览信息，侵害用户合法权益，群众反映强烈。
会议要求，相关互联网企业要坚持以人民为中心的发展思想，严格恪守相关法律法规要求，时辰把维护用户权益和改善服务体验作为博得用户的根本，自查自纠、立行立改，坚决纠正存在的问题。在用户浏览页面内容时，一是未经用户同意或自动选择，不得自动或强制下载APP；推荐下载APP时，应同步提供明显的“取消”选项，切实保障用户的知情权、选择权。二是无合理合理理由，不得要求用户不下载APP就不给看，或者不让看全文。三是不得以折叠显示、自动弹窗、频繁提示、降低体验等方式强迫、误导用户下载、打开APP，或跳转至使用商店，影响用户正常浏览信息。
相关互联网企业表示，将认真落实有关要求，全面自查整改，依法合规运营，改进服务，提升用户体验，共同营建让群众放心满意的移动互联网使用环境。
工业和信息化部信息通信管理局将持续关注用户反映的问题，加强APP监测检测，指点督促互联网企业切实维护好用户权益。
互联网企业“强制下载APP”的行为不难理解，多数是为了获得更多用户、流量。对于互联网平台来说，流量意味着规模与金钱，而浏览器正是重要的互联网入口之一，网页无法精准获得用户信息，下载APP之后能更利于平台收集处理更详细的用户信息，转化成精准的用户画像、更优质的流量，甚至更精细的运营与转化。
但强制行为无形之中又给用户增添了难题，例如内容浏览到一半无法继续，甚至占用手机内存下载额外的APP等等。
这类问题次要集中在旧事内容平台，与手机、浏览器品种无关，无论是安卓手机、苹果手机的多种浏览器，都有可能遇到“强制下载”的问题，且越发普遍。
2月11日，有网友在人民网“领导留言板”以“建议对部分网站强制要求下载App的行为进行整治”为题向工业和信息化部部长、党组书记肖亚庆留言。工信部2月21日回复称，“关于您提出的相关问题，我部将深入研究，根据下一步工作安排予以关注，维护用户合法权益。”对此，工信部立即组织核查，并于日前召开行政指点会，督促相关互联网企业进行整改。
从去年开始，移动互联网的各种“陋习”，例如APP开屏广告、平台上的链接无法分享到其他平台的“围墙”问题，都先后得到整治。如今，强制下载APP或将很快成为历史。
责任编辑：张亚楠
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